For koldt til at cykle? | Med det rette tøj holder du varmen
Online cykelhandler

FRAGTOMKOSTNINGER, LEVERING OG LEVERINGSTID

Sidste mulighed for bestilling med levering inden jul:
Hurtig levering:
Bring Mandag 21. december 14:00
Instabox Søndag 20. december 14:00
Budbee Fredag 18 dec 14:00
Standardlevering:

Kan ikke længere garantere levering inden jul

Sykler og større varer:

Kan ikke længere garantere levering inden jul

HURTIG LEVERING

Hurtig levering er kun muligt, hvis du laver en ordre, der kun indeholder produkter mærket "Hurtig levering mulig". Den forventede leveringstid kan ses i din ”indkøbskurv”, før du bestiller. Din ordre sendes med den ønskede leveringsmetode, og vores transportører er Bring, Instabox og Budbee.

STANDARD LEVERING

Hvis du kun bestiller produkter med standardlevering, sendes din ordre til hjemmelevering med PostNord. Såfremt du ikke er hjemme, når leveringen finder sted, bliver pakken afleveret ved nærmeste Post Nord pakkeshop.

Hvis du har lavet en ordre, der indeholder produkter med både hurtig levering og standardlevering, sendes de som forskellige pakker med Bring og PostNord og får derfor forskellige leveringstider og forskellige tracking numre.

Cykler og større varer

Hvis din ordre indeholder en cykel eller andre store eller tunge produkter, sendes disse automatisk som PostNord hjemmelevering og har lidt længere leveringstid. Du har mulighed for at vælge leveringsdag via dit tracking nummer på PostNords hjemmeside og i appen. Ordrer indeholdende cykler og andre større dele har altid fragtomkostninger på 219 DKK.


Fragtomkostninger

VÆRDI STANDARD
Smådele OP TIL 599 kr. 49 kr.
Smådele FRA 599 kr. Gratis
Cykler, større dele 219 kr.

Levering og leveringstid

Hvor lang er den sædvanlige leveringstid?

Den forventede leveringstid for din bestilling vil blive vist ved checkout. Leveringstider varierer alt efter om du har bestilt en cykel eller en mindre vare. Trackingprocessen giver dig mulighed for at holde øje med din bestilling og vide hvor langt bestillingen er nået.

Med hvilket fragtselskab bliver min cykel leveret?

Bikester arbejder sammen med Post Nord. Så snart din ordre er blevet afsendt fra vores logistikcenter, modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Med dit kundelogin kan du følge den aktuelle status på din ordre.

Ved levering med pakketransport sker levering til hoveddøren, mens levering med fragtmand sker til fortovskanten.

Kan jeg selv bestemme dag og tidpunkt for levering?

Vores fragtselskab har, som de fleste fragtselskaber, ingen indflydelse på det nøjagtige leveringstidpunkt. Du finder yderligere oplysninger her.

Er leveringen omfattet af en transportforsikring, og hvad indebærer dette?

Vi har inkluderet en transportforsikring for hver ordre, der afsendes fra vores logistikcenter. Vi afholder omkostninger - du skal intet betale.

Transportforsikringen dækker alle skader og tab, der måtte ske frem til overleveringen af varen. Du modtager i alle tilfælde en fejlfri, ubeskadiget pakke med hele indholdet af din ordre. Vi tager os af alt det andet.

Hvis indholdet mod forventning skulle være beskadiget, modtager du hurtigt og problemfrit en erstatning.


Delleveringer

Fra og med maj 2020 begynder vi med at levere pakker fra vores nye lager i Sverige. Derfor kan du i en kort periode opleve at modtage dine pakker med to forskellige leveringspartnere, Post Nord og Bring. Vi håber på din forståelse i denne overgangsperiode, indtil vores nye lager er helt oppe at køre. Cykler bliver fortsat leveret med Post Nord. For returneringer: Send pakken tilbage til os med den specifikke returseddel du modtog i pakken. Hvis du har fået pakker fra forskellige leveringspartnere, returner da venligst med den leveringspartner, som leverede pakken. Hvis du mangler en returseddel, kan du kontakte os på service@bikester.dk

Hvor lang er den sædvanlige leveringstid?

Den forventede leveringstid for din bestilling vil blive vist ved checkout. Leveringstider varierer alt efter om du har bestilt en cykel eller en mindre vare. Trackingprocessen giver dig mulighed for at holde øje med din bestilling og vide hvor langt bestillingen er nået.

Hvad er leveringsomkostningerne for blandede indkøbskurve?

Leveringsomkostningerne for blandede indkøbskurve (cykler og små dele) beregnes altid ud fra den bestilte cykel. Bestiller du en cykel eller en elcykel, dækker vi leveringsomkostningerne for de små dele, du bestiller, uanset mængden. Ordreværdien for cykler og elcykler beregnes altid uafhængigt af de bestilte små dele.


Dette websted bruger cookies og pixel tags for at forbedre dens funktionalitet og for at give dig interessebaseret reklame, f.eks. på sociale medier. Se vores privatlivspolitik for mere information - særligt; om hvordan du forhindrer cookie-indstilling og pixel-tagsporing på din enhed i fremtiden. Enig