Online cykelhandler
Efteråret er tid til fornyelse | Opdag nye cykler og bestil direkte til din hoveddør

FRAGTOMKOSTNINGER, LEVERING OG LEVERINGSTID

VÆRDI STANDARD
Smådele OP TIL 599 kr. 49 kr.
Smådele FRA 599 kr. Gratis
Cykler, større dele 219 kr.

Levering og leveringstid

Hvor lang er den sædvanlige leveringstid?

Den forventede leveringstid for din bestilling vil blive vist ved checkout. Leveringstider varierer alt efter om du har bestilt en cykel eller en mindre vare. Trackingprocessen giver dig mulighed for at holde øje med din bestilling og vide hvor langt bestillingen er nået.

Med hvilket fragtselskab bliver min cykel leveret?

Bikester arbejder sammen med Post Nord. Så snart din ordre er blevet afsendt fra vores logistikcenter, modtager du en forsendelsesbekræftelse per e-mail. Med dit kundelogin kan du følge den aktuelle status på din ordre.

Ved levering med pakketransport sker levering til hoveddøren, mens levering med fragtmand sker til fortovskanten.

Kan jeg selv bestemme dag og tidpunkt for levering?

Vores fragtselskab har, som de fleste fragtselskaber, ingen indflydelse på det nøjagtige leveringstidpunkt. Du finder yderligere oplysninger her.

Er leveringen omfattet af en transportforsikring, og hvad indebærer dette?

Vi har inkluderet en transportforsikring for hver ordre, der afsendes fra vores logistikcenter. Vi afholder omkostninger - du skal intet betale.

Transportforsikringen dækker alle skader og tab, der måtte ske frem til overleveringen af varen. Du modtager i alle tilfælde en fejlfri, ubeskadiget pakke med hele indholdet af din ordre. Vi tager os af alt det andet.

Hvis indholdet mod forventning skulle være beskadiget, modtager du hurtigt og problemfrit en erstatning.


Delleveringer

Fra og med maj 2020 begynder vi med at levere pakker fra vores nye lager i Sverige. Derfor kan du i en kort periode opleve at modtage dine pakker med to forskellige leveringspartnere, Post Nord og Bring. Vi håber på din forståelse i denne overgangsperiode, indtil vores nye lager er helt oppe at køre. Cykler bliver fortsat leveret med Post Nord. For returneringer: Send pakken tilbage til os med den specifikke returseddel du modtog i pakken. Hvis du har fået pakker fra forskellige leveringspartnere, returner da venligst med den leveringspartner, som leverede pakken. Hvis du mangler en returseddel, kan du kontakte os på service@bikester.dk

Hvor lang er den sædvanlige leveringstid?

Den forventede leveringstid for din bestilling vil blive vist ved checkout. Leveringstider varierer alt efter om du har bestilt en cykel eller en mindre vare. Trackingprocessen giver dig mulighed for at holde øje med din bestilling og vide hvor langt bestillingen er nået.

Hvad er leveringsomkostningerne for blandede indkøbskurve?

Leveringsomkostningerne for blandede indkøbskurve (cykler og små dele) beregnes altid ud fra den bestilte cykel. Bestiller du en cykel eller en elcykel, dækker vi leveringsomkostningerne for de små dele, du bestiller, uanset mængden. Ordreværdien for cykler og elcykler beregnes altid uafhængigt af de bestilte små dele.